鋁合金高光機銷售秘訣:成交踢好臨門一腳
鋁合金高光機銷售秘訣:成交踢好臨門一腳
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鋁合金高光機銷售秘訣:成交踢好臨門一腳
很多營銷人員,前面都做的很好,就是成交不了,其實這是營銷人員的一種心理自我設限。 成交階段,一定要用催促性、限制性的提問,這是鐵定的規律,否則的話,你的流程要從頭來一遍。
成交的階段是你幫助消費者下決心的時候,但往往這個時候,很多人是不敢催促客戶成交的。其實只要你判斷進入了這個階段,馬上就要用催促性、封閉式的提問,促使他的成交,要不然他還會把錢多捂幾天,這幾天什么變化都可能出現。 什么是封閉式提問呢? 比如“您是下午3點有時間,還是5點有時間”,在提問的時候已經給客戶限定了一個范圍。
學營銷的人,大都學過這么一個案例---餛飩攤賣雞蛋,兩家餛飩攤位置一樣、規模相近,可賣雞蛋的數量不一樣,供應雞蛋的人很納悶,有一天,他就去考察時才發現,兩家老板問客戶的問題不一樣,一家采用開放式提問:“您要不要雞蛋?”雞蛋就賣的少;另一家老板問的是封閉式提問“你要一個雞蛋還是要兩個呀?”他的雞蛋賣的就多。
限制性提問也有好壞之分。以賣衣服為例,你問客戶“你是今天買還是過兩天買呀?”這樣的提問雖然也是限制性提問,但這還不算很好的問題,應該問:“你是要這件紅色的還是黃色的?”這叫催促性的限制性提問。要讓客戶及時作出選擇,這是客戶最痛苦的時候,因為要往外掏錢啦。問完問題之后,你就千萬不要再說話了,眼睛看著他,等待……這時的關鍵就是問完之后別說話。
這些銷售秘訣用在數控高光機銷售中大有用處,是促成訂單的有利武器。應用得好,自然如魚得水。
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